Учимся правильно общаться со слабослышащими людьмиучимся правильно общаться со слабослышащими людьми

Учимся правильно общаться со слабослышащими людьми


Большинство слабослышащих людей крайне неуверенно чувствуют себя в обществе и это вполне объяснимо. Не все знают правила общения со слабослышащими людьми, стараются громче прокричать на ухо, раздражаются из-за того что их слов не понимают, и тем самым привлекают к себе и своему собеседнику излишнее внимание, причиняя ему ещё больший дискомфорт. Необходимо помочь человеку ощутить себя полноценным членом общества, чтобы в любой остановке он ощущал психологический комфорт.

Если вы хотите обратиться к слабослышащему, а он вас не видит, прикоснитесь к его руке, чтобы он на вас посмотрел, покажите на своё ухо (напомните о слуховом аппарате, возможно, он отключен) и начинайте разговор. Не дёргайте его за рукав и не кричите ему в ухо.

Если есть возможность, исключите все возможные помехи: закройте окно, попросите присутствующих говорить немного тише, отключите радио и телевизор. Во время беседы старайтесь, чтобы собеседник видел ваше лицо, вы должны находиться напротив него. Многие слабослышащие люди способны читать по губам, поэтому не прикрывайте ладонью рот и не отворачивайтесь. В разговоре используйте мимику и жесты, это поможет ему понять слова и интонацию голоса.

Собеседник должен находить на расстоянии менее двух метров от вас, иначе ему сложно будет расслышать и понять некоторые слова. Всегда обращайтесь по имени, не кричите, говорите медленно, внятно и чуточку громче, чем обычно. Если у вас проблемы с дикцией или собеседнику непонятны некоторые слова, найдите для них синонимы. Не нужно повторять одно слово несколько раз.

Говорите о смене темы разговора, особенно если вы разговариваете с несколькими людьми одновременно. В театре попросите места подальше от входной двери, в кафе и ресторане занимайте места в тихом углу, вдали от сцены, бара и веселящейся толпы.

Когда обращаетесь к близкому человеку, а он не слышит вас или не может понять ваши слова, не стоит махать на него рукой с разочарованным и раздражённым видом. Никогда не говорите в его присутствии о нем как о третьем лице, будто его рядом нет. Чётко проговаривайте слова, но не растягивайте их и не произносите по слогам. Старайтесь избегать в разговоре лишних слов, это только затруднит восприятие.

Термины и прочие сложные на слух слова пишите на листе бумаги. Если сопровождаете слабослышащего человека по городу, предложите ему взяться за руки. Так вы сможете обезопасить его во время передвижения. Если вам сложно что-то объяснить, не раздражайтесь и не кричите, лучше постарайтесь найти синонимы, обратите внимание на свою дикцию и скорость произношения слов.

Слуховые аппараты высокого качества можно приобрести тут: http://www.reoton.com.ua/sluhovye-apparaty/. В слуховом центре ReOton вас также приятно удивит постоянная система скидок на услуги и товары для клиентов центра. 
04/02/2013
22:43
olesja